Forum Doradztwo Restrukturyzacyjne

PZU a rozwiązanie umowy z firmą kurierską po obwieszczeniu dnia układowego – czy przewoźnik może wstrzymać odbiory za stare faktury?

Olga_od_arkuszy | 2026-07-27 08:53
Prowadzimy sklep internetowy i po obwieszczeniu dnia układowego firma kurierska poinformowała nas, że nie będzie odbierać nowych paczek, dopóki nie spłacimy zaległości sprzed obwieszczenia. Bieżące faktury chcemy płacić normalnie, ale bez wysyłek praktycznie tracimy sprzedaż. Czy przewoźnik może zablokować dalszą obsługę za stare faktury objęte PZU?

Dyskusja (9)

Edyta84 2026-07-27 09:22
Jeśli zaległość sprzed obwieszczenia jest objęta PZU, to kurier nie powinien wymuszać jej spłaty przez blokowanie bieżącej obsługi, o ile nowe usługi są opłacane na bieżąco. Dużo zależy jednak od zapisów umowy i tego, czy przewoźnik formalnie wypowiedział umowę, czy tylko wstrzymał odbiory.
PatrycjaLodz 2026-07-27 09:24
Odpowiedź
Odpowiedź do: Edyta84
Edyta84 dobrze to ujęła: jeśli chodzi wyłącznie o stare faktury objęte PZU, blokowanie nowych odbiorów mimo płacenia bieżących należności wygląda co najmniej dyskusyjnie. Macie od kuriera pismo o wypowiedzeniu umowy, czy tylko mail/SMS o wstrzymaniu odbiorów?
Szymon90 2026-07-27 10:34
Co do zasady stare faktury objęte PZU nie powinny być używane jako pretekst do wymuszania spłaty poza układem, ale znaczenie ma też sama umowa z kurierem i to, czy przewoźnik wypowiedział ją zgodnie z jej zapisami, czy tylko wstrzymał odbiory. Macie od nich pisemne uzasadnienie blokady?
JustynaPlock 2026-07-27 16:20
Co do zasady stare faktury objęte PZU nie powinny być używane jako warunek dalszych odbiorów, jeśli bieżące usługi mają być opłacane na bieżąco, ale dużo zależy od zapisów umowy z kurierem i tego, czy próbują wypowiedzieć umowę, czy tylko wstrzymać obsługę. Czy macie od nich decyzję na piśmie z podaną podstawą umowną?
Sebastian_Rolnik 2026-07-27 16:54
Odpowiedź
Odpowiedź do: JustynaPlock
JustynaPlock dobrze to ujęła, bo kluczowe jest rozróżnienie między zaległościami sprzed obwieszczenia a nowymi usługami po dniu układowym. Jeżeli przewoźnik mówi wprost, że nie odbierze nowych paczek tylko dlatego, że stare faktury nie są zapłacone, to wygląda to na próbę obejścia ochrony z PZU, zwłaszcza gdy deklarujecie płatność za bieżące faktury. Inaczej może być, jeśli powołują się na konkretne zapisy umowy, limit kredytowy albo formalnie składają wypowiedzenie. Macie od nich decyzję albo maila z konkretną podstawą wstrzymania odbiorów?
NinaBiznes 2026-07-27 19:16
Odpowiedź
Odpowiedź do: JustynaPlock
Justyna dobrze zwróciła uwagę na różnicę między wypowiedzeniem umowy a zwykłym wstrzymaniem odbiorów. Jeśli kurier mówi tylko „nie odbierzemy paczek, dopóki nie zapłacicie starych faktur”, to wygląda to bardziej jak nacisk na spłatę wierzytelności objętych PZU niż normalne rozliczanie bieżącej współpracy. Przy PZU stare zobowiązania sprzed obwieszczenia co do zasady idą do układu, więc mieszanie ich z nowymi usługami może być problematyczne. Inaczej może wyglądać sytuacja, gdy umowa daje przewoźnikowi prawo do rozwiązania współpracy z określonym terminem albo przy konkretnych naruszeniach. Dla sklepu internetowego blokada odbiorów to realne uderzenie w działalność, więc dobrze mieć od kuriera wszystko na piśmie, zwłaszcza powód odmowy odbioru i podstawę z umowy. Samo opłacanie bieżących faktur na czas wzmacnia argument, że dalsza obsługa nie pogarsza sytuacji przewoźnika. Pytanie tylko, czy kurier wysłał formalne wypowiedzenie, czy jedynie maila z odmową odbiorów?
Milosz_96 2026-08-02 20:20
Co do zasady stare faktury sprzed obwieszczenia wchodzą do układu, więc kurier nie powinien uzależniać bieżącej obsługi od ich natychmiastowej spłaty poza PZU. Inna sprawa, jeśli umowa daje mu prawo wypowiedzenia albo wstrzymania usług z przyczyn niezwiązanych bezpośrednio z tymi zaległościami, więc dużo zależy od zapisów OWU i samej umowy. Przy bieżącym płaceniu nowych faktur argument o blokadzie za dług układowy jest raczej słaby i dobrze mieć to od nich na piśmie, bo może to utrudniać prowadzenie przedsiębiorstwa w restrukturyzacji. Czy kurier formalnie wypowiedział umowę, czy tylko mailowo odmówił odbiorów?
NataliaWarszawaDoradca 2026-08-07 09:26
Co do zasady stare faktury sprzed obwieszczenia dnia układowego wchodzą do układu, więc przewoźnik nie powinien wymuszać ich natychmiastowej spłaty jako warunku dalszej obsługi, jeśli umowa dalej trwa. Inna sprawa, że trzeba sprawdzić samą umowę i regulamin kuriera, bo czasem mają tam zapisy o wstrzymaniu usług przy zaległościach albo o rozwiązaniu umowy z ważnych przyczyn. Po obwieszczeniu PZU działa ochrona przed indywidualnym dochodzeniem takich starych należności, ale nie zawsze automatycznie oznacza to, że kontrahent musi bezwarunkowo świadczyć usługi dalej. Jeżeli bieżące przesyłki i faktury są płacone na czas, argument po Waszej stronie jest mocniejszy. W praktyce dobrze jest rozdzielić stare zadłużenie objęte układem od nowych usług po dniu układowym i jasno to kurierowi napisać. Przy dużym wpływie na sprzedaż można też zgłosić temat nadzorcy układu, bo takie blokowanie obsługi może realnie utrudniać wykonanie układu. Kluczowe będzie, czy kurier formalnie wypowiedział umowę, czy tylko „zawiesił” odbiory do czasu zapłaty starych faktur. Czy macie od nich odmowę na piśmie albo mailowo?
Filip_98 2026-08-08 09:55
Kluczowe jest chyba to, czy mówimy o dalszym wykonywaniu tej samej umowy, czy kurier po prostu odmawia nowych odbiorów jako nowych zleceń. Jeśli zaległe faktury są sprzed obwieszczenia, to brzmią jak wierzytelności objęte układem, więc nacisk typu „zapłać stare, bo inaczej nie odbierzemy nowych paczek” może być problematyczny. Z drugiej strony trzeba zobaczyć samą umowę z przewoźnikiem, bo czasem są tam zapisy o limicie kredytowym, przedpłacie albo prawie wstrzymania usług przy zaległościach. Istotne jest też, czy po dniu układowym powstały już jakieś nowe faktury i czy były płacone terminowo. Jeśli bieżące płatności idą normalnie, argument przewoźnika wygląda inaczej niż przy narastaniu nowych długów. Dopytałbym też doradcę restrukturyzacyjnego, czy taka odmowa nie narusza ochrony związanej z PZU. Macie w umowie zapis, który pozwala kurierowi wstrzymać odbiory przy zaległościach?