PZU a blokada numerów firmowych za stare faktury – czy operator może wyłączyć usługi po obwieszczeniu dnia układowego?

Jeśli bieżące faktury są opłacane, operator co do zasady nie powinien blokować numerów wyłącznie z powodu zaległości objętych układem, zwłaszcza gdy usługi są kluczowe dla działalności spółki. Czy wezwanie dotyczy tylko faktur sprzed dnia układowego?

U nas była podobna sytuacja i operator odpuścił blokadę dopiero po piśmie od nadzorcy układu, że stare faktury są objęte układem, a bieżące były płacone terminowo. Macie potwierdzenie, że operator został ujęty w spisie wierzytelności?

Czy bieżące faktury po dniu układowym są opłacane terminowo, a operator grozi blokadą wyłącznie z powodu zaległości objętych układem? I czy umowa z operatorem nadal obowiązuje?

Czy po obwieszczeniu dnia układowego wszystkie bieżące faktury za abonament i raty były opłacane terminowo? I czy operator grozi blokadą wyłącznie z powodu zaległości objętych układem?

Jeżeli zaległość powstała przed dniem układowym, co do zasady jest objęta układem i operator nie może wymuszać jej spłaty pod groźbą wypowiedzenia kluczowej umowy. Ochrona po obwieszczeniu obejmuje także umowy o podstawowym znaczeniu dla prowadzenia przedsiębiorstwa, ale umowa telekomunikacyjna musi być ujęta przez nadzorcę układu w odpowiednim spisie. Przy kilkunastu numerach używanych w działalności instalacyjnej takie znaczenie da się raczej dobrze uzasadnić. Jeśli bieżące faktury powstałe po dniu układowym są płacone terminowo, operator nie może powoływać się na nowe zaległości. Sama blokada numerów, bez formalnego wypowiedzenia umowy, też może być oceniona jako próba obejścia ustawowej ochrony, choć tu znaczenie mają zapisy regulaminu i przyczyna blokady. Przekazałbym wezwanie nadzorcy układu i wysłał operatorowi pisemną informację o obwieszczeniu, objęciu starego długu układem oraz znaczeniu numerów dla dalszego działania firmy. Dobrze też zażądać jednoznacznego potwierdzenia, że usługi nie zostaną ograniczone przy terminowym opłacaniu nowych faktur. Czy nadzorca wpisał już umowę z operatorem do spisu umów kluczowych?

Samo obwieszczenie nie oznacza, że każda umowa jest automatycznie chroniona, ale usługi telekomunikacyjne mogą być uznane za mające podstawowe znaczenie dla działalności firmy. Jeśli zaległość powstała przed dniem układowym i jest objęta układem, blokowanie numerów wyłącznie z jej powodu może być niedopuszczalne. Inaczej wygląda sytuacja z niezapłaconymi fakturami bieżącymi, powstałymi już po obwieszczeniu. Czy nadzorca układu ujął tę umowę w spisie umów kluczowych dla przedsiębiorstwa?